IA para portaria remota e monitoramento de alarmes

Avalie onde a IA pode liberar capacidade na sua central.

A NeuralPort desenvolve agentes de IA para conduzir contatos e procedimentos configurados em portaria remota, interfones, entregas por QR Code, monitoramento de alarmes e WhatsApp.

Você escolhe onde começar. Cada solução pode ser contratada separadamente, com o núcleo de IA colaborativa atuando por trás do produto contratado.

Avaliar minha central →Conhecer as soluções
Portaria remotaMonitoramento de alarmesProdutos independentes
Núcleo de Inteligência NeuralPort
Agentes em operação
online
01
Alarme • Evento integradoContato com responsável em andamento
em fluxo
02
Interfone • IA AutônomaIdentificação e contexto em andamento
em fluxo
03
Delivery • QR CodeSolicitação seguindo o procedimento
concluindo
Núcleo colaborativo
Procedimento configurado
Exceção volta ao humano
Diferentes entradas. O mesmo custo de atenção.

A repetição muda de formato. Continua ocupando a equipe.

Na portaria ou no monitoramento, contatos previsíveis, esperas de resposta e procedimentos recorrentes disputam a atenção da central com situações que realmente exigem decisão humana.

1
Operador
2
Interfone
3
QR Code
4
Evento de alarme
5
WhatsApp
6
Retorno ou exceção
Sem NeuralPort

A equipe conduz manualmente cada etapa previsível.

  • Faz contatos repetitivos um a um.
  • Acompanha tentativas e esperas de resposta.
  • Repete procedimentos já conhecidos.
  • Divide atenção com exceções e decisões críticas.
Com NeuralPort

A IA conduz o procedimento configurado.

  • A entrada depende do produto contratado.
  • O agente conduz contatos e coleta respostas.
  • O resultado retorna ou segue o encaminhamento definido.
  • Exceções e decisões críticas continuam humanas.
Quer ver o que isso representa na sua central?Use sua própria operação como referência e avance para o simulador.
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Novas tecnologias NeuralPort

Escolha em qual parte da operação quer começar.

Cada solução pode ser contratada separadamente. O núcleo tecnológico é compartilhado; a contratação dos produtos é independente.

Portaria remota

Portaria Colaborativa

O operador identifica a solicitação. A NeuralPort conduz os contatos configurados com o morador, coleta a resposta e devolve o resultado à operação.

Contratação individual
Portaria remota

Interfones com IA

A IA atende a chamada, coleta identificação, unidade e motivo, e conduz o procedimento previsto com intervenção humana nas exceções.

Contratação individual
Portaria remota

Entregas por QR Code

O entregador inicia pelo próprio celular, sem instalar aplicativo. O QR Code inicia a solicitação e não significa abertura automática do acesso.

Contratação individual
Monitoramento

Monitoramento de Alarmes

Um evento integrado pode iniciar o procedimento. A IA faz contatos elegíveis, coleta informações e encaminha o resultado conforme o protocolo configurado.

Contratação individual
Ambos os segmentos

WhatsApp com IA

Canal adicional para fluxos configurados de portaria, monitoramento ou operações mistas, conforme o escopo contratado.

Contratação individual
Importante: contratar Autônoma, QR Code, Alarmes ou WhatsApp não exige contratar o produto Portaria Colaborativa.
Integração com o ambiente da central

MONI e iMódulo fazem parte dos ambientes que já avaliamos.

A análise considera o produto escolhido, a plataforma, a telefonia e as regras da sua operação. O objetivo é integrar a NeuralPort ao fluxo existente sem criar um processo paralelo.

Integração avaliada
MONI
✓
Integração avaliada
iMódulo
✓
Capacidade acompanha o volume real

Um agente em fluxo continua ocupado até concluir aquela etapa.

A simultaneidade importa. Se três agentes estiverem conduzindo três fluxos ao mesmo tempo, os três estão ocupados naquele momento.

Na Portaria Colaborativa usamos o tamanho da operação como uma referência inicial. Nos demais produtos, o dimensionamento depende do escopo e do procedimento contratado.

Agente 01fluxo em andamento
Agente 02fluxo em andamento
Agente 03fluxo em andamento
3 agentes = 3 fluxos simultâneos naquele momento.
Para uma central maior, a capacidade precisa acompanhar o volume real.
Referência da Portaria Colaborativa

Portaria Colaborativa a partir de

R$ 997 é a configuração inicial com 3 agentes deste produto. Alarmes, Interfones com IA, QR Code e WhatsApp são avaliados conforme escopo, integração e volume da operação.

R$997
Portaria Colaborativa · configuração inicial com 3 agentes
Ver referência para minha central
Simulador da Portaria Colaborativa

Qual referência inicial faz sentido para sua portaria remota?

A simulação abaixo é específica da Portaria Colaborativa. Para Alarmes, Interfones com IA, QR Code ou WhatsApp, fazemos a avaliação conforme o fluxo real da sua empresa.

Sem compromissoResultado imediatoBase para a demonstração
Seu foco é outra solução?Alarmes, Autônoma, QR Code, WhatsApp ou operação mista.Falar com a NeuralPort →
Etapa 1 de 3 • operação

Conte um pouco sobre sua central.

Implantação acompanhada

A tecnologia precisa fazer sentido dentro da sua própria operação.

Depois da implantação do produto contratado, acompanhamos uso real, aderência do fluxo, comportamento da equipe e necessidade de ajustes.

01

Uso real

Observamos o funcionamento nos horários em que a demanda acontece.

02

Capacidade

Identificamos quando os agentes ficam ocupados e se o volume pede ajuste.

03

Adoção da equipe

O CS acompanha se os operadores incorporaram corretamente o fluxo.

04

Decisão com evidência

A continuidade é decidida com base no comportamento da própria central.

Já tem uma referência para sua operação?O próximo passo é levar esse cenário para uma demonstração aplicada à sua central.
Quero avançar para a demonstração →
Perguntas antes da demonstração

Entenda os pontos mais importantes antes de avançar.

Não. É a configuração inicial com 3 agentes. Centrais maiores precisam de dimensionamento compatível com volume e simultaneidade.
Porque cada agente fica ocupado enquanto conduz um fluxo. Quanto maior a simultaneidade, maior precisa ser a capacidade disponível.
Sim. Cada solução pode ser contratada separadamente. O núcleo tecnológico é compartilhado, mas não existe obrigação de contratar a Portaria Colaborativa junto com os outros produtos.
Não de forma irrestrita. A IA conduz etapas previstas no procedimento configurado. Exceções, dúvidas e decisões críticas seguem o tratamento humano e as permissões definidas pela operação.
Próximo passo

Veja a NeuralPort aplicada à rotina da sua central.

Se o foco é Portaria Colaborativa, use o simulador acima. Para Alarmes, Interfones com IA, QR Code, WhatsApp ou operação mista, a avaliação parte do seu fluxo atual, sistema e regras de operação.

A demonstração parte de: cenário da central • dimensionamento inicial • fluxos prioritários.

Começar minha avaliação →Sem apresentação genérica. O ponto de partida é a sua operação.